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Die vorliegenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die Beziehung zwischen Verbrauchern, die Online-Dienstleistungen erwerben, und der Gesellschaft Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA, einer Schweizer Aktiengesellschaft mit Sitz in Avenue des Bains 22 - 1400 Yverdon-les-Bains (Schweiz).
Jeder Kauf auf der Website, der in den Anwendungsbereich dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen fällt, unterliegt diesen Bedingungen und impliziert die bedingungslose Annahme dieser Bedingungen, ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen.
DEFINITIONEN
Begriffe, die in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen mit einem Großbuchstaben beginnen, haben die folgende Bedeutung:
„Käufer“: Verbraucher, der eine Dienstleistung erwirbt, die eine Nutzung im Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA ermöglicht;
„Dienstleistungen“: digitale Versionen von Dienstleistungen, die eine Nutzung im Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA ermöglichen;
„Bedingungen“: diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen;
„Verbraucher“: natürliche Person, die für Zwecke handelt, die nicht in den Rahmen ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit fallen;
„Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA“: Hotelkomplex, Thermalzentrum und Restaurants im Kanton Waadt;
„Website“: die Website von Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA unter der Adresse www.bainsyverdon.ch
ANWENDUNGSBEREICH
Diese Bedingungen gelten für den Verkauf von Dienstleistungen an Käufer auf der Website.
Durch die Aufgabe einer Bestellung erkennt der Käufer an, diese Bedingungen gelesen, verstanden und ohne Vorbehalt akzeptiert zu haben.
Jede nach Veröffentlichung durch das Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA der neuen Version der Bedingungen aufgegebene Bestellung gilt als Akzeptanz dieser letzten Version.
ARTEN VON DIENSTLEISTUNGEN
Die verschiedenen Dienstleistungen und ihre Merkmale sind auf der Website detailliert aufgeführt.
KAUF VON DIENSTLEISTUNGEN
Um eine oder mehrere Dienstleistungen zu erwerben – für sich selbst oder um sie einem Dritten anzubieten, muss sich der Käufer auf der Website anmelden und die erforderlichen Felder ausfüllen, um eine Bestellung aufzugeben.
Durch die Aufgabe einer Bestellung auf dieser Website erklärt sich der Verbraucher damit einverstanden, die von ihm ausgewählten Produkte gemäß diesen Bedingungen zu kaufen.
Auf dieser Website aufgegebene Bestellungen unterliegen möglicherweise Mindest- oder Höchstgrenzen.
Nach Abschluss der Transaktion erhält der Käufer eine Kaufbestätigung per E-Mail.
Auf dieser Website aufgegebene Bestellungen stellen keinen rechtlich bindenden Vertrag dar, bis sie nicht durch eine E-Mail des Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA bestätigt wurden.
Das Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA behält sich das Recht vor, eine Bestellung nach eigenem Ermessen abzulehnen, insbesondere im Falle von Zahlungsunfähigkeit.
Die vom Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA erfassten Daten stellen einen unwiderlegbaren Beweis für die Bestellung oder Transaktion dar. Die vom Zahlungssystem erfassten Daten stellen einen unwiderlegbaren Beweis für finanzielle Transaktionen dar.
PREIS
Der Preis der Dienstleistungen, in Schweizer Franken und inklusive aller Steuern, ist derjenige, der auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigt wird.
Der Preis der Dienstleistungen wird auf der Grundlage der zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Bedingungen geltenden Steuern festgelegt. Er kann jederzeit geändert werden, wenn sich diese Steuern ändern.
Das Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern und einen Vertrag zu stornieren, der Fehler in der Formulierung, im Druck oder in der Berechnung enthält.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Preis der auf der Website gekauften Dienstleistungen muss zum Zeitpunkt des Kaufs in voller Höhe bezahlt werden.
Zahlungen auf der Website werden durch die Verwendung eines Verschlüsselungsverfahrens gesichert, das die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten gewährleistet.
LIEFERUNG DER DIENSTLEISTUNG
Die Dienstleistung wird vor Ort für die Kurse erbracht.
ÄNDERUNG, UMTAUSCH UND ERSTATTUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
Dienstleistungen, auch wenn sie nicht genutzt werden, sind weder änderbar noch austauschbar noch erstattungsfähig.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Um eine Reservierung ohne Kosten zu stornieren, muss dies mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Datum und der geplanten Uhrzeit des Dienstes erfolgen. Bei Stornierungen, die weniger als 24 Stunden vor dem geplanten Datum und der geplanten Uhrzeit des Dienstes erfolgen, wird die volle Dienstleistungsgebühr fällig.
Wenn wir aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, nicht in der Lage sind, die reservierte Dienstleistung bereitzustellen, informieren wir Sie so schnell wie möglich und erstatten die Reservierung vollständig in Form eines Gutscheins zurück.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Dienstleistung bei unangemessenem, respektlosem oder aggressivem Verhalten des Kunden gegenüber unserem Unternehmen, unserem Personal oder jeder anderen Person, die an der genannten Dienstleistung teilnimmt, zu stornieren. In solchen Fällen kann die Stornierung nach unserem alleinigen Ermessen erfolgen, und es erfolgt keine Rückerstattung oder Entschädigung an den Kunden.
HAFTUNG
Wir bemühen uns, hochwertige Dienstleistungen gemäß unseren Verpflichtungen bereitzustellen. Wir lehnen jedoch jegliche Verantwortung für Ereignisse ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen und zu Verzögerungen oder Störungen bei der Erbringung unserer Dienstleistungen führen könnten.
INKRAFTTRETEN DER BEDINGUNGEN
Die Bedingungen gelten für jeden Kauf von Dienstleistungen ab dem 22. November 2017.
ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN
Das Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung alle oder einen Teil der Bedingungen zu ändern, einschließlich des Preises der Dienstleistungen. Diese Änderungen treten zum in den Bedingungen angegebenen Datum in Kraft.
BEHANDLUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Bei der Registrierung als Käufer auf dieser Website muss die Richtigkeit und Vollständigkeit der obligatorischen Daten, die für den Kauf von Dienstleistungen erforderlich sind, vom Käufer überprüft werden.
Änderungen der Adresse oder der Kontaktdaten müssen dem Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA mitgeteilt werden.
Gemäß den Bestimmungen der Artikel 8 und 9 des Bundesgesetzes über den Datenschutz vom 19. Juni 1992 unterliegen personenbezogene Daten, die von einem Käufer erhoben werden, einer automatisierten Verarbeitung, die mit der Zustimmung des Käufers dazu bestimmt ist, kommerzielle Angebote zu senden. Die Empfänger der Daten sind das Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA und die BOAS Gestion SA und mit der Zustimmung des Käufers die Handelspartner des Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA.
Jede Person, deren Daten erhoben wurden, hat das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung dieser Daten, das sie durch Kontaktaufnahme mit dem Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA ausüben kann.
Durch die Nutzung dieser Website erklärt sich der Käufer damit einverstanden, den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie des Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA unterworfen zu sein.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Das Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA lehnt jegliche Verantwortung im Zusammenhang mit den Informationen ab, die auf seiner Website konsultiert oder in seinen Marketing-E-Mails enthalten sein können. Ausgenommen sind nur Informationen, die eindeutig als von Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA verfasst gekennzeichnet sind oder offensichtlich von diesem stammen. Das Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA hat keine Kontrolle über die Informationen, die auf externen Servern, Servern, die der Öffentlichkeit zugänglich sind, Usenet-Informationsservern, Diskussionsforen, Chatrooms usw. gespeichert sind. Die auf der Website des Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA enthaltenen Informationen können jederzeit geändert werden. Das Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA kann weder deren Vollständigkeit noch Aktualität garantieren. Die Verwendung liegt in der Verantwortung der Internetnutzer.
BESCHWERDEN
Jede Beschwerde im Zusammenhang mit dem Kauf einer Dienstleistung muss an das Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains (Datenverarbeitung, Avenue des Bains 22, 1400 Yverdon-les-Bains - E-Mail: info@bainsyverdon.ch) gerichtet werden.
ANWENDBARES RECHT
Diese Bedingungen unterliegen dem schweizerischen Recht, dem Land, in dem das Unternehmen Grand Hôtel & Thermalzentrum Yverdon-les-Bains SA registriert ist.
Yverdon-les-Bains, 2. November 2021.